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GUIDE

安装四步走

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① 测信号

用手机或Cellular-Z等APP在室外测信号,确认有1格以上信号并记录运营商频段。

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② 装天线

室外天线装在高位并朝向基站;室内天线装在覆盖区中央,与室外天线隔离。

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③ 连主机

馈线连接室外天线与主机的"BTS/施主"口,室内天线接"MS/用户"口,接头拧紧。

④ 通电调试

上电后观察指示灯,室内测速验证效果;微调天线方向至最佳。

FAQ

常见问题解答

覆盖选购、安装、使用、合规、售后等高频问题。

  • 用手机或信号检测APP(如 Cellular-Z)确认室外有可用的运营商信号,记录频段;
  • 确定室外天线安装位置(天面/窗外高处,朝基站方向);
  • 规划线缆走线与主机摆放位置(通风、供电方便)。
  • 检查室外天线是否对准基站方向、安装高度是否足够;
  • 确认设备频段与运营商频段匹配;
  • 增加室内外天线隔离度(不要正对、尽量不同空间、利用墙体阻隔);
  • 检查馈线接头是否拧紧、线缆是否损伤;
  • 观察指示灯状态,仍无法解决联系工程师远程指导。
  • 电源灯常亮:供电正常;
  • 信号灯(施主端):亮度代表室外信号强弱;
  • ALC/AGC 灯亮:输出达到自动增益控制范围,属正常现象;
  • 告警灯闪烁:多为自激保护或驻波异常,需调整天线位置或联系技术支持。

自激是室内天线信号"回灌"到室外天线形成的循环放大,表现为设备告警、信号反而变差。避免方法:室内外天线背对背安装、利用建筑墙体隔离、拉开距离、使用定向天线。亿力通设备具备自激自动保护,出现自激时会自动降低增益并尝试恢复,不易损坏设备。

合法。正规厂家生产、符合国家无线电管理规定的入网检测设备可以合法使用。两点关键:①设备本身要合规,勿购买无认证杂牌产品;②安装后不应对基站产生上行干扰(正规设备带AGC与自激保护)。亿力通设备为正规检测设备,可放心使用。

插好物联网卡或网线后设备自动上报上线;用购买时提供的账号登录微信小程序/网页平台,输入设备SN即可绑定,多设备可批量导入。绑定后即可查看状态、接收告警、远程调参。操作视频随货提供,工程师也可远程协助。

整机质保(期限以合同/发货单为准),质保期内非人为损坏免费维修或更换;终身技术支持;网管版设备支持远程诊断,故障定位更快。全国销售,支持寄修与远程指导安装调试。

支持正规开票。合作方式灵活:零售采购、工程批量供货、OEM/ODM贴牌定制、渠道代理均可,具体条款电话沟通。

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